Определение бенчмаркинга

Бенчмаркинг - это понятие, которое не входит в словарь Королевской испанской академии ( RAE ). Это понятие, которое используется в области финансов и вычислений в отношении техники для установления сравнений и измерения прибыли .

Сравнительный анализ - это процесс, который систематически разрабатывается для оценки рабочих механизмов, услуг и продуктов посредством сравнений . Его целью является предоставление данных, представляющих интерес для принятия решений , что позволяет компаниям определить, каковы истории успеха и, таким образом, иметь возможность усовершенствовать свои стратегии.

Можно сказать, что сравнительный анализ заключается в получении полезной информации, которая затем используется для улучшения процессов . Практика начинается с измерения результатов других успешных компаний. Затем анализируется путь для достижения указанных результатов и, наконец, используется информация, так что фирма сама устанавливает свои стратегии и цели.

Важно подчеркнуть, что сравнительный анализ не подразумевает копирование , а основан на обучении . Речь идет о повышении своей эффективности путем изучения опыта успешных актеров. Сравнительный анализ может быть основан на исследовании конкурентов (прямых или косвенных) или компаний из других секторов. Даже в крупнейших корпорациях можно разработать внутренний бенчмаркинг , изучая их различные отделы или области.

В частности, на основе этого термина мы можем установить, что существует три типа сравнительного анализа:
Стажер, о котором мы уже упоминали и который определяется как находящийся в самой компании. Как правило, это делается в крупных компаниях, состоящих из различных типов отделов.
Конкурентоспособный Это определено потому, что цель состоит в том, чтобы быть в состоянии измерить, что продукты, услуги, функции и даже процессы конкурентов. Таким образом, полученные результаты будут сравниваться с компанией, которая проводит сравнительный анализ, и, таким образом, сможет узнать, какие улучшения она должна внести. Это, пожалуй, самый сложный тип из всех.
-Функция, которая направлена ​​на то, чтобы определить, какие передовые практики применяет компания, которая стала отличной в той области, которую вы хотите улучшить. Таким образом, эта компания будет служить эталоном, который не обязательно должен принадлежать к одному и тому же сектору человека, выполняющего сравнительный анализ, и который также должен быть конкурентом.

В дополнение ко всему вышесказанному, мы не можем игнорировать тот факт, что процесс или реализация инструмента сравнительного анализа включает в себя выполнение каждого из этапов, которые его формируют. В частности, мы имеем в виду следующее: планирование, сбор данных, анализ, действия, мониторинг и улучшение.

Многочисленны всемирно известные компании, которые в какой-то момент провели процесс сравнительного анализа. Это было бы, например, в случае Starbucks.

В области вычислений бенчмаркинг состоит из сравнения результата после выполнения одной или нескольких компьютерных программ на компьютере, анализа производительности конкретных элементов, чтобы можно было провести сравнение в другом подобном оборудовании.

border=0

Поиск другого определения