Joe Supan Staff Writer Джо Супан, штатный писатель

Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции предоставляет набор услуг, которые перенесут вас с первого дня (выбор URL) - до конечной цели (закрытие продаж). Мы рассмотрели 64 наиболее популярных поставщика программного обеспечения для электронной коммерции и оценили их по объему и качеству услуг. Наши четыре главных выбора - поставщики полного обслуживания, которые помогут вам построить успешный сайт и бизнес.

4 лучшие платформы электронной коммерции

Лучший для большинства людей

Shopify
Полный набор функций, отличные инструменты обучения, множество шаблонов и удобство покупок - в Shopify есть все.
Pros
Учебные ресурсы
Маркетинговые инструменты
Большой выбор шаблонов
Cons
Нет бесплатного инструмента сравнения товаров

Почему мы выбрали это

Учебные ресурсы

offers superior customer support throughout the whole site-building process. Shopify предлагает превосходную поддержку клиентов на протяжении всего процесса создания сайта. Он имеет обширную коллекцию учебных ресурсов - пособий, базы знаний и даже функции «Университета электронной коммерции», - которые облегчают создание веб-сайтов даже для начинающих. И после того, как ваш сайт запущен и работает, эти ресурсы научат вас, как увеличить доход и генерировать больше веб-трафика. Нам также понравилось, как Shopify предоставляет доступ к форумам сообщества, так что вы можете делиться и учиться вместе с другими владельцами бизнеса.

Маркетинговые инструменты

Вместе со своими учебными ресурсами Shopify предлагает отличный маркетинговый инструментарий. Функциональность SEO поможет повысить ваш сайт в рейтинге Google, а интегрированные социальные сети позволяют легко получать бесплатные акции от ваших клиентов.

Shopify также интегрируется с MailChimp, что позволяет отправлять целевые почтовые кампании вашим подписчикам, информируя их о продажах и новых продуктах. Кроме того, за подписку автоматически вы получаете 100 долларов на рекламные кредиты Google и 50 долларов на рекламу в Facebook, что позволяет сразу же рассказать о вашем сайте. В сочетании с аналитическими и отчетными функциями Shopify вы получаете полный арсенал маркетинговых знаний и возможностей.

Большой выбор шаблонов

Наконец, Shopify предлагает впечатляющий выбор шаблонов веб-сайтов, большинство из которых доступны бесплатно. Вы сможете выбрать из длинного списка тем, чтобы по-настоящему персонализировать свой сайт. Он также предлагает шаблоны с особыми функциями, такими как удобный интерфейс и выпадающие меню, которые делают ваш сайт более удобным для пользователя. Если вы решили заплатить за обновленный шаблон, вы можете выбрать одну из гарантированных тем Shopify, которые полностью возвращаются в течение недели.

Вопросы для рассмотрения

Нет бесплатного инструмента сравнения товаров

Для любого покупателя, который пытается выбрать между двумя или тремя различными продуктами, инструмент сравнения может быть очень полезен. Большинство платформ электронной коммерции, на которые мы смотрели, предоставляют бесплатную форму сравнения с подпиской. К сожалению, Shopify в настоящее время взимает дополнительные 5 долларов в месяц за эту функцию. Это, конечно, не соглашение, но нам бы хотелось, чтобы оно было включено в его базовые планы.

Лучшие инструменты для дизайна сайта

GoDaddy
Платформа GoDaddy отличается более чем 800 вариантами дизайна сайтов и отличными маркетинговыми инструментами.
Pros
Большой выбор шаблонов
Индивидуальные стили навигации
Корзина
Cons
Не могу найти шаблоны

Почему мы выбрали это

Большой выбор шаблонов

is its exceptional collection of website templates. Наша любимая вещь о платформе GoDaddy, GoCentral, это исключительная коллекция шаблонов веб-сайтов. Его программное обеспечение позволяет выбирать из более чем 800 дизайнов веб-сайтов - гораздо больше, чем предлагает большинство компаний - и на этом настройка не заканчивается. Вы можете изменить шрифт, выбрать цветовую схему, загрузить логотип своей компании, изменить фоновое изображение и многое другое.

Индивидуальные стили навигации

Также уникальным для GoDaddy является возможность выбора стиля навигации. Вы можете выбрать, сколько товаров будет отображаться в строке или на одной странице, и немного больше контролировать процесс совершения покупок. Это особенно важно для компаний, которые предлагают большое количество продуктов и, возможно, захотят получить больше практического опыта с макетом продукта.

Корзина

Программное обеспечение GoDaddy для электронной коммерции поставляется с надежным решением для корзины покупок. Это просто и удобно, с системой проверки на одну страницу. Он поддерживает несколько вариантов оплаты, международные валюты и иностранные языки, поэтому все ваши клиенты будут чувствовать себя как дома. Кроме того, он полностью совместим с мобильными устройствами, поэтому клиенты могут совершать покупки на лету.

Вопросы для рассмотрения

Не могу найти шаблоны

В то время как 800 шаблонов дизайна сайта GoDaddy, несомненно, впечатляют, трудно в полной мере воспользоваться этой широтой. Там нет функции поиска по шаблону, поэтому вы должны вручную прокрутить, чтобы найти тот, который вам нравится. Весь процесс занимает немного больше времени, чем, скажем, у Shopify.

Лучшее решение для корзины покупок

Volusion
Варианты корзины покупок на одной странице, многоязычные, с несколькими платежами делают процесс оформления заказа действительно легким.
Pros
Корзина
Легко обучаема
Опубликовать в социальных сетях
Cons
Цена
Нет блогов платформы

Почему мы выбрали это

Корзина

. Мы были очень впечатлены высококачественным программным обеспечением для корзины покупок Volusion . Он загружен функциями: личные и гостевые профили, списки пожеланий и уникальный всплывающий список, который позволяет покупателям просматривать свою корзину, не покидая страницы. Работа с корзиной также совместима с мобильными устройствами и доступна на нескольких языках, например, на GoDaddy, поэтому она доступна для более широкого круга клиентов. В конце концов, оформление заказа на одной странице делает процесс покупки быстрым и безболезненным.

Легко обучаема

Если вы новичок в электронной коммерции и создании веб-сайтов, вам понравится простой в использовании интерфейс Volusion. У вас есть быстрый доступ к видеоурокам и другим онлайн-ресурсам, которые расположены прямо на панели инструментов. Они предлагают советы по созданию вашего магазина, его расширению и всему, что между ними. Volusion также делает дизайн сайта блаженно простым - просто выберите шаблон, нажмите «Установить», затем «Активировать», и все готово (вы даже можете предварительно просмотреть шаблон). Для новичков или пользователей, которые хотят быть более непринужденными с дизайном сайта, эта простота является ключевой.

Опубликовать в социальных сетях

Volusion предлагает множество ресурсов, предназначенных для того, чтобы помочь вам продвигать свой интернет-магазин. Одним из таких маркетинговых инструментов является интерфейс, который позволяет создавать сообщения, которые автоматически публикуются в ваших учетных записях в Facebook и Twitter. Вы можете добавлять ссылки на продукты и категории и отправлять контент на оба сайта одним щелчком мыши.

Вопросы для рассмотрения

Цена

Стоит отметить, что Volusion немного дороже, чем другие наши топы. Планы с неограниченным количеством продуктов и хранилищ начинаются с 35 долларов в месяц по сравнению с 29 долларами в месяц для эквивалентного плана Shopify. Тем не менее, компания предлагает бесплатную пробную версию - приятный бонус для новых пользователей, которые хотят испытать свое программное обеспечение для электронной коммерции, прежде чем полностью его использовать.

Нет блогов платформы

Хотя Volusion предлагает несколько маркетинговых ресурсов, в настоящее время они не предлагают платформу для блогов. Ведение блога может быть недорогим способом наладить отношения с вашими клиентами, привлечь трафик на ваш сайт и улучшить присутствие в Интернете. Веб-сайты Volusion могут ссылаться на внешние блоги, что позволяет вам использовать общие службы хостинга блогов, такие как WordPress или Blogger, но доступ к вашему блогу через портал электронной коммерции был бы идеальным.

Лучший для начинающих

BigCommerce
Персонализированная поддержка в режиме реального времени и бесплатная пробная версия делают эту программу удобной для начинающих пользователей.
Pros
Служба поддержки
Интеграция сторонних продаж
Бесплатная пробная версия без кредитной карты
Cons
Ограниченные возможности почтового маркетинга
Нет партнерской программы

Почему мы выбрали это

Служба поддержки

offers similar educational resources to some of our other top picks: User guides, video tutorials, and FAQs that help you build your site. BigCommerce предлагает образовательные ресурсы, схожие с некоторыми из наших лучших решений: руководства пользователя, видеоуроки и часто задаваемые вопросы, которые помогут вам создать свой сайт. Тем не менее, эта платформа превосходит все возможности, предоставляя доступ к своей «группе успеха». Эта группа экспертов по электронной коммерции готова ответить на все ваши вопросы на личном уровне и помочь вам шаг за шагом, когда учебник не поможет.

Интеграция сторонних продаж

Через вкладку «Маркетинг» в главном меню BigCommerce позволяет легко интегрироваться с Facebook, eBay или сайтами сравнения покупок, такими как Nextag, PriceGrabber и другими. Управление магазином электронной коммерции может быть конкурентным бизнесом, поэтому возможность интеграции с другими веб-сайтами может увеличить степень воздействия и помочь вашему бизнесу расти. Любая функция, которая облегчает этот процесс, является отличным бонусом.

Бесплатная пробная версия без кредитной карты

Получить практический опыт работы с программным обеспечением для электронной коммерции с помощью бесплатной пробной версии - это лучший способ узнать, будет ли решение работать в ваших условиях. В отличие от других вариантов, BigCommerce предоставляет бесплатный доступ к своей платформе электронной коммерции, не требуя кредитной карты.

Вопросы для рассмотрения

Ограниченные возможности почтового маркетинга

BigCommerce - это достаточно всеобъемлющее программное обеспечение для электронной коммерции, но по сравнению с другими популярными платформами для электронной коммерции встроенная в него функциональность ограничена. BigCommerce предоставляет возможности почтового маркетинга, но программное обеспечение предназначено для того, чтобы вы работали через Constant Contact, iContact, MailChimp и Interspire, которые требуют наличия дополнительной платной учетной записи, в то время как большинство платформ работают с этой функцией напрямую.

Нет партнерской программы

Когда вы управляете интернет-магазином, аффилированный маркетинг может стать мощным инструментом для привлечения трафика на ваш сайт и увеличения продаж. К сожалению, BigCommerce не предоставляет опцию отслеживания партнеров. Существует вариант интеграции, который может восполнить этот пробел, но это будет связано с дополнительными затратами. Если вы знаете, что аффилированный маркетинг будет важной частью вашего рекламного плана, BigCommerce может не подойти.

Как правильно выбрать платформу электронной коммерции для ваших нужд

Рассчитать стоимость

Цена на программное обеспечение для электронной коммерции может значительно превышать ежемесячную плату. Хотя некоторые компании просто взимают фиксированную месячную ставку за свои услуги, у большинства есть другие сборы и расходы, которые вы должны будете принять во внимание. Прежде чем начать делать покупки, определите, какая разумная часть бюджета вашего бизнеса будет направлена ​​на платформу электронной коммерции, и приступайте к этому количеству.

Выберите тему сайта

Скорее всего, продукт, который вы продаете, во многом определит то, как вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин выглядел. Просматривая существующие шаблоны каждой платформы, подумайте, как они будут соответствовать эстетике вашего бизнеса. Если один шаблон выглядит как идеальное совпадение, он может перекрыть другие незначительные недостатки платформы.

Оцените скидки на доставку

Многие платформы электронной коммерции предлагают скидки на доставку, которые могут обеспечить значительную экономию для компаний, продающих физические продукты. Например, Shopify предлагает доставку этикеток по более низкой цене, а также предлагает USPS, UPS и DHL Express для скидок. Если ваш бизнес будет отправлять много пакетов, это, безусловно, стоит включить в ваш поиск.

Протестируйте несколько платформ

После того, как вы подключились к нескольким платформам электронной коммерции, которые соответствуют вашему бюджету и предлагают все необходимые инструменты, пришло время взять их на тест-драйв. Все наши лучшие выборы имеют как минимум 14-дневную бесплатную пробную версию, и стоит, чтобы ваша команда воспользовалась ими. Вы можете обнаружить, что существует консенсус в отношении одного интерфейса или инструмента, который всем действительно нравится использовать, который может действовать в качестве разрыва связей для других равных продуктов.

Часто задаваемые вопросы по программному обеспечению для электронной коммерции

Нужен ли моему веб-сайту сертификат SSL?

Если ваш сайт принимает прямые платежи по кредитным картам, вам потребуется сертификат SSL. Сертификаты SSL обеспечивают шифрованную связь между вашим веб-сайтом и веб-браузерами ваших клиентов, что абсолютно необходимо для транзакций по кредитным картам. SSL-сертификаты являются стандартными для всей отрасли электронной коммерции. Фактически, все виды веб-сайтов, которые передают ценную личную и деловую информацию, используют сертификаты SSL. Веб-сайт с сертификатом SSL - это веб-сайт, которому люди могут доверять.

В чем разница между программным обеспечением для электронной коммерции и программным обеспечением для корзины покупок?

Программное обеспечение для корзины покупок предназначено для добавления на веб-сайт стандартных функций онлайн-покупок, позволяющих покупателям накапливать товары в виртуальной корзине и оплачивать их все сразу в конце посещения. С другой стороны, программное обеспечение электронной коммерции обеспечивает полную основу для онлайн-продаж, включая все, от веб-сайта и дизайна магазина до маркетинга и SEO.

Вам нужно иметь технический опыт для создания сайта электронной коммерции?

Хотя технический опыт, безусловно, помогает ускорить процесс обучения, практически любой, кто является опытным пользователем компьютера и Интернета, может использовать программное обеспечение электронной коммерции для создания и эксплуатации интернет-магазина.

Большинство компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для электронной коммерции, предоставляют разнообразные готовые шаблоны магазинов и упрощенные инструменты, позволяющие создавать веб-сайты профессионального качества и управлять ими, не тратя недели на изучение тонкостей веб-дизайна и компьютерного программирования. Лучшие компании также предоставляют множество учебных материалов и вариантов поддержки клиентов, чтобы помочь вам решить практически любые технические проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции: итоги

Shopify
GoCentral Интернет-магазин
Volusion
BigCommerce
Лучшее
Учебные ресурсы
Инструменты дизайна сайта
Решение для корзины покупок
Для начинающих
Стартовая цена
$ 29 / месяц
$ 20 / месяц
$ 15 / месяц
$ 30 / месяц
Бесплатная пробная версия
14 дней
1 месяц
14 дней
15 дней
Комиссия по кредитной карте

Базовый план: 2,9% + 0,30 $

Расширенный план: 2,4% + $ 0,30
2,5% + 0,25 доллара
2,15% + 0,34 $
2,9% + 0,30 $
Круглосуточная поддержка

Вам также может понравиться