Adam Morgan Senior Finance Editor Адам Морган Старший финансовый редактор

Ведущий эксперт grmajo.net по банковскому делу, инвестициям, кредитным картам и поп-культуре. Показанный в Лос-Анджелес Таймс, Чикаго Трибьюн, Клуб AV, Хранитель, и в другом месте.

The Home Service Club Обзор

Из всех проверенных нами компаний, предоставляющих гарантийное обслуживание на дому, лучший домашний веб-сайт The Home Service Club, расположенный в Нью-Йорке, содержит множество великолепных ресурсов, продуманный дизайн и информацию о сборах, ограничениях ответственности и вариантах покрытия. Это одна из причин, по которой мы назвали The Home Service Club «лучшим для новых покупателей жилья» в нашем списке лучших компаний по гарантии на жилье в 2019 году, но на этом позитивные моменты не заканчиваются. Home Service Club также предоставляет гибкие планы покрытия и очень щедрые ограничения на замену и ремонт.

Для домовладельцев The Home Service Club предлагает два плана гарантии на жилье. План стандартного покрытия включает 18 наиболее распространенных систем и приборов, таких как кондиционеры, отопление, сантехника, холодильники, посудомоечные машины, стиральные машины и сушилки для одежды. План комплексного покрытия включает в себя еще 15 предметов (в общей сложности 33), таких как детекторы дыма, дверные звонки, телефонная и сигнальная проводка, а также покрытие остановок сантехники. Если вам по-прежнему нужно больше покрытия, Home Service Club предлагает дополнительный пакет покрытия расходов на коммунальные услуги из шести частей , а также автономные опции, которые можно добавить в любой план, включая спринклерные системы, покрытие линий, отдельно стоящие морозильные камеры, скважинные насосы , умягчители воды, покрытие крыши, бассейны и спа и многое другое.

Претензии

«За десятилетие обслуживания, - утверждает Home Service Club на своем веб-сайте, - HSC Warranty стремится предоставить вам услуги, гарантии и информацию, необходимые для поддержания вашего дома в отличной форме. Home Service Club избавит вас от хлопот, разочарований и затрат на ремонт или замену покрытых бытовых приборов и механических систем, которые выходят из строя из-за нормального износа. Приобретая гарантию на дом в Home Service Club, вы получите спокойствие, гарантирующее защиту дома от непредсказуемых поломок. Одна фиксированная стоимость гарантии на дом может сэкономить вам тысячи на дорогостоящем ремонте и обслуживании дома ».

Это правда?

Да, если вы выбираете план гарантии на дом, который покрывает все, что вам нужно, и внимательно читаете договор, чтобы понять, когда и насколько может помочь ваша гарантия на дом в случае поломки. «Если ваша посудомоечная машина просто выходит из строя, ваш холодильник нагревается, ваш кондиционер перестает дуть холодным воздухом, ваш дверной проем в гараже не открывается, это то, о чем заботится наша индустрия», Арт Чартранд, исполнительный директор National Home Сервисный контракт , сообщил нам. «Но мы не предлагаем экстренные услуги».

Кроме того, хотя The Home Service Club и обеспечивает некоторые из наиболее полных и гибких видов покрытия, которые мы видели, он немного отстает, когда дело доходит до гарантий качества изготовления и платы за обслуживание. Один из наших любимых поставщиков гарантии на дом имеет один из самых коротких периодов отзыва и некоторые из самых высоких сборов за обслуживание, что означает, что вы можете столкнуться с дополнительным разочарованием, если получите неисправный ремонт. Это не значит, что The Home Service Club не стоит рассматривать - вы можете обнаружить, что он предлагает необходимое покрытие по лучшей цене, - но всегда полезно сравнить котировки с другими ведущими компаниями, прежде чем совершать одну.

Обзор продукта

Лучше для

Новые покупатели жилья и те, кто хочет гибкие варианты покрытия

Не для

Домовладельцы ищут долгие гарантии качества изготовления

Характеристики

Цена Различная
Штаты служили 50
Часы обслуживания клиентов 24/7
Планы предложены Стандартное покрытие
Комплексное покрытие (рекомендуется)
Пакет покрытия коммунальных линий
Автономные дополнения
Гарантия качества изготовления 90 дней, 30 дней труда
Отличительные особенности Комплексное покрытие
Гибкие планы
Интернет ресурсы

Великолепные интернет-ресурсы

Навигация по вашей первой покупке дома непроста - вот почему нам очень нравится веб-сайт The Home Service Club, на котором вы найдете множество практических советов и рекомендаций по уходу на дому , начиная с темы «Замена системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха: сколько это стоит?» До « Сколько нужно страхование жилья? ». В Home Service Club также есть подробный раздел часто задаваемых вопросов, в котором рассматриваются основные вопросы, касающиеся гарантии дома, варианты плана и покрытия, а также запросы на обслуживание.

Щедрые ограничения ответственности

«Пределы ответственности» указывают максимальную сумму денег, которую компания, занимающаяся гарантией жилья, заплатит за ремонт или замену. В отличие от других поручителей, которые устанавливают ограничение на 500 долл. США на каждое устройство или систему, The Home Service Club щедро покрывает покрытие и моделирует ограничения на среднюю стоимость ремонта. Вы можете найти ограничения на более чем 40 устройствах и системах в контракте на обслуживание , который является одним из наиболее четко написанных контрактов, которые мы читали. Системы отопления и кондиционирования воздуха, которые часто ломаются и сложно ремонтируются, покрываются за ремонт в размере 2500 долларов США в соответствии с условиями контракта - по нашему мнению, очень много.

Вопросы для рассмотрения

Потенциально высокая плата за обслуживание

Комиссионные за услуги Home Service Club могут быть на более высоком уровне спектра в 65 или 95 долларов, в зависимости от того, какой вариант вы выберете. Многие из его конкурентов взимают фиксированную ставку от 60 до 75 долларов за то, что утвержденный специалист по обслуживанию посетит ваш дом и рассмотрит претензию. Если плата за обслуживание в размере 95 долларов США нарушает условия сделки, вы можете выбрать более дешевый вариант при подписке на страховое покрытие - просто знайте, что это увеличивает вашу ежемесячную премию.

Более короткий период отзыва

Среди проверенных нами компаний, предоставляющих гарантию на дом, у The Home Service Club был один из самых коротких периодов отзыва - 30 дней на запчасти и 90 дней на работу. Это означает, что если ремонт или замена не удастся выполнить после этого окна, вы будете нести ответственность за оплату другого сбора за техобслуживание, чтобы техник вышел и все исправил. Другие компании, которые мы рассмотрели, имели более длительные периоды отзыва - от 60 до 180 дней. Нашим призером за «Лучшую гарантию качества изготовления» стал AFC Home Club, который будет отказываться от платы за обслуживание при неисправном ремонте в течение всего срока действия вашего контракта.

Соревнование

Хоум Сервис Клуб Американский Дом Щит Выбор Домашняя Гарантия АФК Домашний клуб
Наш обзор Наш обзор Наш обзор
Рейтинг Лучшего Бизнес Бюро
N / A В B- В
Плата за обслуживание
65 или 95 долларов 75, 100 или 125 долларов $ 85 $ 60
Гарантия качества изготовления
90 дней, 30 дней труда 60 дней 90 дней, 30 дней труда Жизнь контракта
Круглосуточная поддержка
Посмотреть планы Посмотреть планы Посмотреть планы Посмотреть планы

Домашний Сервисный Клуб против Американского Домашнего Щита

Как и The Home Service Club, American Home Shield (AHS) предлагает гибкие варианты покрытия. Однако, хотя их периоды отзыва сопоставимы, плата за услуги American Home Shield потенциально дороже. В целом, The Home Service Club может быть лучшим вариантом для новых покупателей жилья благодаря его онлайн-ресурсам и более дешевым платам за обслуживание, но если вы живете в более крупном или старом доме, у American Home Shield есть несколько более щедрых пробелов в ответственности для основных систем и приборов. ,

Домашний Сервисный Клуб против Выбора Домашней Гарантии

Планы покрытия Home Service Club немного более гибкие, чем у Choice Home Warranty , и нам нравится тот факт, что с The Home Service Club самый базовый план (Standard Coverage) включает в себя кондиционеры, холодильники, стиральные машины и сушилки для одежды , С помощью Choice вам придется заплатить за более дорогой план, чтобы получить покрытие для этих предметов первой необходимости. Тем не менее, в среднем, Choice обрабатывает заявки быстрее, чем кто-либо другой, благодаря своим инвестициям в технологии, а также является вторым по величине поставщиком гарантии для дома в США, что обычно означает большую сеть специалистов по обслуживанию. Мы рекомендуем провести инвентаризацию ваших потребностей в покрытии и сравнить предложения обеих компаний перед принятием решения.

Домашний Сервис Клуб против АФК Домашний Клуб

Эти два соперника имеют схожие имена, но AFC Home Club несколько лучше соответствует названию «club» благодаря своим привилегиям членства, таким как бесплатный мониторинг кредитного рейтинга и оповещения о защите личности. AFC Home Club также получил рейтинг «B» от Better Business Bureau - некоммерческой рейтинговой организации, в которой The Home Service Club в настоящее время не аккредитован - это означает, что он может быть более надежным с точки зрения обслуживания клиентов. Но он-лайн ресурсы и ограничения ответственности The Home Service Club делают его достойным конкурентом, поэтому вам все равно следует сравнивать цитаты.

Часто задаваемые вопросы о Home Service Club

Требует ли Home Service Club домашнего осмотра?

Нет, The Home Service Club не требует проверки до покупки гарантийного плана для дома. «Наши планы можно легко приобрести через Интернет или по телефону, или, если вы новый покупатель жилья, через агента по недвижимости», - заявляет он, добавляя: «Мы также не будем отказывать в покрытии в зависимости от возраста системы или прибор «.

Есть ли у Home Service Club период отзыва для ремонта?

Да, Home Service Club имеет «гарантию качества изготовления» - 90 дней на запчасти и 30 дней на работу. Это довольно стандартно для индустрии гарантийного обслуживания дома, но оно короче, чем периоды отзыва AFC Home Club, Total Protect и Sears Home Warranty.

Суть

Home Service Club является отличным вариантом для планов гарантии на дом, особенно для новых покупателей жилья, которые хотят гибкого покрытия и тонны онлайн-ресурсов. Покупатели также оценят возможность онлайн-чата The Home Service Club за ответы на вопросы. Но так же, как страхование жилья , стоит взглянуть на все ваши варианты и сравнить котировки, поэтому, прежде чем принять решение, посетите наш список лучших компаний по гарантии на жилье 2019 года .

Вам также может понравиться